لم يتمكن الآلاف من مستخدمي تويتر في العديد من البلدان من الوصول إلى موقع التواصل الاجتماعي، أو واجهوا صعوبات وتأخيرات في تصفح المنصة، السبت.
«عفوًا، تجاوزت الحد» المسموح و «TwitterDown#» هما أهم موضوعين شائعين على التطبيق في الولايات المتحدة، لأولئك الذين استخدموه. كان لدى الوسم السابق أكثر من 40 ألف تغريدة حتى ظهر يوم السبت.
بعد ساعات من بدء المستخدمين في الإبلاغ عن المشكلات، غرد مالك تويتر الملياردير إيلون ماسك بأن الموقع قد طبق قيودًا مؤقتة «لمعالجة المستويات القصوى من استخراج البيانات والتلاعب بالنظام».
وقال ماسك إن الحسابات حاملة علامة التوثيق الزرقاء مسموح لها بقراءة 6000 منشور في اليوم، في حين أن الحسابات غير الموثقة فاقتصرت سعتها لقراءة التغريدات على 600 تغريدة فقط. أما الحسابات الجديدة غير الموثقة فسعتها 300 منشورًا للقراءة يوميًا.
وبدأ ماسك في تقديم علامة تحقق زرقاء للمستخدمين الذين اشتركوا في خدمة الاشتراك (تويتر بلو أو تويتر الأزرق) لزيادة الإيرادات.
أعرب الكثيرون عن إحباطهم من مشاكل الاتصال.